Nous n'utilisons aucun colorant artificiel dans nos comprimés. Par conséquent, vous remarquerez parfois la couleur de certains nutriments transparaître à travers l'enrobage naturel.

Ces taches peuvent s'assombrir au fil du temps lorsque les comprimés sont exposés à l'humidité ou à l'air, mais elles ne sont pas dangereuses. Les comprimés présentant des taches peuvent être pris sans danger.

Nos installations de fabrication ont mis en place des procédures de nettoyage et de manipulation des allergènes afin de garantir l'absence de contamination croisée.

Nos produits sont soumis à des tests de stabilité accélérés après avoir suivi le même « parcours client » que celui de leur expédition depuis notre centre de distribution jusqu'au centre de test via le service postal. Ces tests de stabilité garantissent que nos produits peuvent résister à des températures allant jusqu'à 140 °F avec une humidité relative de 80 % pendant une période minimale de trois mois sans affecter la sécurité ou la qualité. Nous vous garantissons que nos produits peuvent voyager en toute sécurité à des températures plus chaudes.

En période de températures élevées, il n'est pas rare que les gélules et les capsules deviennent collantes pendant le transport et collent entre elles. Lors de nos tests, nous avons constaté que cela n'affectait pas les nutriments contenus dans les gélules ou les capsules. Une fois le produit refroidi, les gélules et les capsules se détendent en secouant doucement le flacon.

Si vous ne parvenez pas à trouver la mesure dans votre bidon, il se peut qu'elle se trouve sous la poudre, près du fond du bidon. Vous devrez peut-être utiliser un ustensile pour localiser la mesure.

Oui. Tous les produits Theralogix sont exempts de colorants artificiels. Nous utilisons uniquement des colorants naturels dans tous nos produits.

Oui. Tous les produits Theralogix sont certifiés sans gluten. Chaque produit Theralogix est testé par NSF International pour vérifier l'exactitude de son contenu, sa pureté et l'absence de contaminants. Au cours de ce processus de test, chaque produit est également testé pour confirmer qu'il ne contient pas de gluten.

Theralogix prend votre santé au sérieux. Dans le cas peu probable où vous ne toléreriez pas l'un de nos suppléments, veuillez nous contacter au 800-449-4447 ou par e-mail à inquire@theralogix.com.

Nous collaborons avec NSF International pour garantir que chaque produit Theralogix est précis et exempt de contaminants. NSF International est une organisation à but non lucratif dédiée à la santé et à la sécurité publiques, réputée pour son programme rigoureux de tests et de certification des suppléments.

Tous les produits sont soumis à des tests approfondis pour garantir que leur contenu correspond à ce qui est indiqué sur l'étiquette et qu'ils sont exempts de tout contaminant nocif. Nous testons continuellement nos produits pour répondre à ces normes élevées et communiquons directement avec NSF pour traiter et corriger rapidement tout obstacle en cours de route, garantissant ainsi un processus de fabrication fiable, de l'approvisionnement en ingrédients à l'intégrité du produit final.

Les commandes sont traitées deux fois par jour pour un traitement rapide. Pour avoir la meilleure chance de mettre à jour votre commande, veuillez appeler le 1-800-449-4447.

Les commandes reçues avant 14h00 HNE en semaine seront expédiées le jour même. Les commandes passées après 14h00 HNE seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Un PRC est un code numérique délivré aux prestataires de soins de santé pour être partagé avec leurs patients. Il permet aux clients qui commandent sur le site Web de Theralogix de bénéficier d'un prix réduit.

Un code promotionnel est associé à une remise ou une offre spéciale et sera communiqué par Theralogix.

Vous pourrez saisir votre PRC directement sur la page produit pour consulter les tarifs PRC.

Vous avez également la possibilité de saisir un code PRC ou un code promotionnel lors du paiement.

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Les compléments alimentaires sont destinés à une utilisation continue à long terme et notre programme d'abonnement et d'économies vous garantit un approvisionnement ininterrompu des nutriments dont vous avez besoin. Les clients qui choisissent l'abonnement bénéficient de tarifs réduits et de la livraison gratuite sur toutes les commandes.

Articles non ouverts : Les bouteilles ou boîtes non ouvertes de produits Theralogix peuvent être retournées pour un remboursement dans les 45 jours suivant l'achat, quelle qu'en soit la raison. Les remboursements seront effectués, déduction faite des frais d'expédition.

Articles ouverts ou utilisés : les produits ouverts et/ou utilisés achetés dans les 90 jours ne sont pas éligibles à un remboursement, mais peuvent être éligibles à un crédit en magasin à utiliser sur theralogix.com.

Produits périmés : Malheureusement, les produits périmés ne peuvent pas être retournés pour un remboursement ou un remplacement.

Veuillez nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.

Oui. Si vous avez perdu le PRC délivré par votre prestataire de soins de santé, veuillez nous contacter.

Theralogix expédie partout où le service postal américain expédie, y compris les territoires américains et les adresses APO.

Pour ceux situés au Canada, vous pouvez commander sur theralogix.ca.

Pour les clients inscrits à notre programme d'abonnement et d'économies, tous les produits incluent la livraison standard gratuite (2 à 5 jours ouvrables) dans les 48 États contigus des États-Unis. Les envois de recharge seront expédiés automatiquement juste avant l'épuisement de votre bouteille actuelle.

Pour les abonnements et les commandes uniques, le courrier prioritaire (les délais de livraison varient) est disponible moyennant des frais supplémentaires de 3 $.

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